Yıllardır Vodafone den hizmet alıyorum,
İnterneti benim oturduğum yerden çekmediği için Turkcell VIN kullanmaktayım,
Bu gün telefonuma bir mesaj geldi,
“5322XXXX75 nolu hattınıza ait 21.11.2024 son ödeme tarihli 944.50 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır.Hattınızın 02.12.2024 tarihinde kısıtlanmaması ve faturanıza 139.27 TL hat açma bedeli yansımaması için ödeme yapmanızı rica ederiz. Kredi kartı ile ödeme yapmak için..,”
Telefon faturam isteğim dışı bir anda 944 .50 TL olmuş!
Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,
375.70 TL olan faturam bir anda ne oldu da bu kadar arttı?
“KAMPANYANIZ BİTMİŞ”
Yani biz kafamıza göre en yüksek tarifeyi size kilitledik demekle eşdeğer!
Bu tarifelerde var!
Neden 944.50TL?
Ben bu parayı ödeyeceğim ancak TÜKETİCİ HAKLARINA ŞİKAYETİMİ YAPACAĞIM,
Kim bilir benim gibi kaç kişi mağdur?
Çarşamba günü Vodafone dan ayrılacağım.
